物业费:收得明白,花得清楚

物业费收多少得按规定来,提前跟业主说清楚包含哪些服务,比如安保、清洁、绿化、公共设施维护都算在内。收费标准要贴在小区公告栏,明明白白写着,别搞模糊账。​
收物业费要方便业主,也得有人工收费点,年纪大的业主不会用手机,得耐心教他们。遇到业主暂时交不上,别催得太急,了解情况后可以商量分期,态度别强硬,免得闹矛盾。​
每季度要把物业费花在哪了公示一下,修了多少路灯、买了多少清洁用品、给绿化浇了多少水,都列个清